Ministério ampliou oferta em razão da alta procura
O Sistema Único de Saúde (SUS) iniciou nesta terça-feira (4) a ampliação do serviço de teleatendimento para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online, elevando a capacidade para até 100 mil atendimentos mensais.
A expansão, anunciada pelo Ministério da Saúde, responde ao crescimento da demanda desde o lançamento do serviço em março, quando eram realizados cerca de 600 teleatendimentos por mês.
O atendimento é oferecido de forma remota, sigilosa e acolhedora por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O serviço disponibiliza orientação e acompanhamento profissional, atuando como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados oficiais revelam que mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de plataformas de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, ferramenta do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Entre os motivos para a autoexclusão, 35% dos casos estão ligados à perda de controle sobre as apostas.
O ministério destaca ainda sinais de alerta, como mudanças no sono, humor ou alimentação, mentiras sobre gastos com jogos, uso do vício como válvula de escape para frustrações e prejuízos financeiros e pessoais.
Com informações de: AGBR