Moradores de Timon com contas de água em atraso têm até o dia 20 de março para regularizar a situação com condições especiais de negociação. A medida integra ações relacionadas ao período do Dia do Consumidor e busca reduzir o número de inadimplentes no município.
Durante a campanha, os consumidores podem obter até 100 por cento de desconto sobre juros e multas por atraso. Também há possibilidade de abatimento no valor total da dívida, com reduções que variam de acordo com o tempo em aberto e podem chegar a até 80 por cento em débitos mais antigos.
Além dos descontos, os clientes podem optar pelo parcelamento por meio de cartão de crédito, o que permite dividir os valores e facilitar o pagamento. A iniciativa abrange contas vencidas há mais de 30 dias e também dívidas acumuladas ao longo de períodos maiores.
A regularização evita medidas como restrições no serviço e possibilita a continuidade do fornecimento de água. A orientação é que os consumidores busquem atendimento para verificar as condições específicas de cada caso e formalizar o acordo dentro do prazo da campanha.
O atendimento pode ser realizado de forma presencial ou por canais remotos disponibilizados pela concessionária responsável pelo serviço no município.