Moradores da comunidade Chapadinha, na zona rural de Teresina, denunciam falhas no abastecimento e distribuição irregular de água entre as residências. Segundo relato encaminhado à reportagem, uma das casas está há três dias sem receber água, enquanto imóveis localizados a poucos metros continuam abastecidos.
Uma moradora afirma que precisa recorrer à ajuda de vizinhos para realizar atividades básicas. “Só o talão não falta”, reclama, ao relatar que a conta continua chegando mesmo quando não há água nas torneiras.
O problema não atingiria toda a rua da mesma maneira. Em alguns pontos, a água chega normalmente. Em outros, as torneiras permanecem completamente secas. Os moradores pedem uma vistoria na rede para identificar a causa da diferença no fornecimento.
A falta d’água tem afetado tarefas como preparar alimentos, tomar banho, lavar roupas e limpar as casas. As famílias prejudicadas precisam buscar água em imóveis vizinhos ou em locais mais distantes, transportando baldes e garrafões em carrinhos ou nas próprias costas.
Além da interrupção, os moradores questionam a continuidade das cobranças. Uma fatura apresentada à reportagem, referente a julho de 2026, registra consumo faturado de 10 metros cúbicos e valor total de R$ 53,74. O documento comprova a emissão da cobrança, mas não permite determinar, isoladamente, como o valor foi calculado em relação aos períodos sem abastecimento.
De acordo com a denunciante, o problema já foi comunicado, mas ainda não houve uma solução definitiva. A reclamação é que as promessas de regularização não se concretizam, enquanto as contas continuam sendo entregues.
A comunidade cobra o restabelecimento do abastecimento, uma explicação sobre a distribuição desigual e esclarecimentos a respeito das cobranças nos imóveis atingidos pela falta d’água.
A Águas do Piauí disponibiliza o telefone e WhatsApp 0800 223 2000 para registros de falta d’água e outras solicitações. Segundo a concessionária, o atendimento funciona 24 horas por dia, durante os sete dias da semana. (aguasdopiaui.com.br)