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Procon e MPPI emitem alerta sobre golpes com falsas reservas de hospedagem nas redes sociais

Órgãos de defesa do consumidor chamam atenção para novo golpe que usa perfis falsos para enganar turistas.

Com a proximidade do mês de julho, tradicional período de férias escolares e de maior procura por viagens, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão do Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), alerta a população sobre o crescimento de golpes digitais envolvendo perfis falsos de hotéis, pousadas e casas de temporada, em anúncios feitos na rede social Instagram.

Estes perfis, com aparência profissional, utilizam nomes semelhantes aos de estabelecimentos reais, logomarcas copiadas e imagens autênticas. Por meio de anúncios pagos, os golpistas divulgam promoções com preços muito abaixo do mercado para atrair vítimas. O contato é então direcionado para o WhatsApp, onde são solicitados pagamentos via Pix para contas de pessoas físicas.

O promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, coordenador do Procon/MPPI, reforça que é preciso atenção redobrada ao utilizar redes sociais para buscar hospedagens, especialmente durante o período de férias. “O consumidor deve verificar cuidadosamente o nome do perfil, desconfiar de promoções muito abaixo do mercado e, sobretudo, compreender que golpistas estão atuando dessa forma: utilizando o anúncio pago com a intenção de enganar o consumidor”, enfatizou.

Plataformas como o Instagram, até o momento, não realizam verificação prévia da autenticidade desses anunciantes. A recomendação é dar preferência ao pagamento com cartão de crédito e, em caso de golpe, denunciar o perfil falso e registrar boletim de ocorrência.

O Procon/MPPI segue vigilante também quanto às práticas ilícitas no ambiente digital e orienta os consumidores a adotarem medidas preventivas para garantir férias seguras e sem prejuízos.

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