Moradores de diversos bairros de Teresina, especialmente da zona Sul, vêm enfrentando dificuldades constantes com o fornecimento de energia elétrica. A pergunta que se repete entre os consumidores é: o que está acontecendo com a Equatorial?
O desabafo é recorrente entre os moradores do bairro Parque Sul, na região do conjunto Vamos Ver o Sol. Segundo relatos, os casos de oscilação de energia são constantes e têm causado prejuízos e desconfortos à população. Aparelhos como ar-condicionado, ventiladores, televisores e até ferros elétricos não funcionam corretamente devido à instabilidade da energia.
“Tem hora que o ventilador quase para de tão fraco. Depois volta forte, e fica assim, nessa oscilação. Já perdemos equipamentos, já fizemos vários protocolos, e até agora nada foi resolvido”, relata Rita Alencar, moradora do bairro Parque Sul.
Mesmo com as reclamações registradas por meio dos canais oficiais da concessionária, os moradores afirmam que o único retorno recebido é o número de protocolo, sem que haja efetiva resolução dos problemas.
Além disso, a crítica se estende a campanhas promocionais feitas pela empresa, que oferecem prêmios a consumidores que pagam suas contas em dia. Para os moradores, essas ações de marketing não resolvem o essencial:
“A população não quer sorteio, quer energia de qualidade. Está pagando caro por um serviço que não atende às necessidades básicas. O que o povo quer é energia estável, assistência técnica eficiente e respeito”, reforça um morador do Parque Sul.
Problema semelhante em Picos
A insatisfação com a Equatorial não se limita à capital. Em Picos, no bairro Ipueiras, uma família tenta há seis meses resolver um problema com um poste de energia elétrica instalado em frente à garagem da futura residência.
Apesar das inúmeras tentativas de contato e vários protocolos abertos desde janeiro, a empresa ainda não fez o deslocamento do poste, mesmo sendo um único equipamento.
“É só um poste, mas está atrapalhando totalmente o acesso à nossa garagem. Já enviamos localização, já informamos tudo, mas a concessionária não tem agilidade. A obra está parada por causa disso”, relata a família afetada.
O que diz a Equatorial?
Até o fechamento desta matéria, a Equatorial Piauí não havia se manifestado sobre os casos citados. O portal segue aberto para publicar a resposta da empresa, caso queira se pronunciar.
Enquanto isso, a população segue esperando — não por prêmios, mas por respeito e serviço de qualidade.
